Mei 2023 - PT Bank Seabank Indonesia berhasil meraih sertifikat ISO27001 yang merupakan standar internasional tentang prinsip-prinsip utama dari keamanan informasi atau yang biasa dikenal dengan sebutan Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI). Sistem tersebut dipakai untuk melindungi semua data dan informasi dengan memperhatikan aspek perlindungan nasabah, khususnya keamanan yang berhubungan dengan privasi nasabah di SeaBank.

Pelaksanaan ISO27001 dilakukan dengan 3 (tiga) prinsip utama yakni Confidentiality (Kerahasiaan), Integrity (Integritas), dan Availability (Ketersediaan) dari data. Ketiga prinsip tersebut akan membantu meminimalkan kemungkinan pelanggaran keamanan informasi serta membatasi dampaknya jika terjadi.

Mendapatkan sertifikat ISO27001 bukanlah hal yang mudah untuk dilakukan, dibutuhkan proses audit yang panjang dari lembaga sertifikasi independen. Pada bulan Desember 2022 SeaBank mulai mempersiapkan berbagai hal terkait sertifikasi ISO27001 diantaranya dengan membentuk Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI), mengidentifikasi risiko serta peluang dari isu-isu eksternal dan internal, menyusun rencana tindakan dari isu-isu yang ada, serta melakukan antisipasi dan evaluasi efektivitas dari setiap tindakan. Proses audit diadakan dalam 2 (dua) fase, fase I pada tanggal 16 Maret 2023 dan fase II pada tanggal 27-29 Maret 2023. Hasilnya pada 4 April 2023 SeaBank secara resmi mendapatkan sertifikat ISO27001.

SeaBank telah menetapkan, mengimplementasikan, mengoperasikan, memantau, mengevaluasi, mengelola, serta meningkatkan keamanan informasi dengan mengacu pada pendekatan risiko bisnis sebagai bagian dari sertifikasi. SeaBank juga selalu memperhatikan isu-isu yang mungkin mempengaruhi tujuan dari implementasi ISO27001, termasuk isu dari sisi eksternal maupun internal. SeaBank menyambut positif diraihnya sertifikasi ISO27001 hal ini menandakan keseriusan perusahaan dalam menjaga kerahasiaan data khususnya data nasabah. SeaBank juga percaya dengan pengimplementasian sertifikasi ini dapat meningkatkan kepercayaan yang lebih baik dari nasabah. Selain itu juga akan terasa pada operasional SeaBank Team sehari-hari, seperti tim IT yang bisa lebih cepat tanggap dan ulet mengenai keamanan informasi dan perlindungan privasi nasabah.